Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 09:00 найближчого робочого дня (сьогодні).
VarioMarket
+380 (95) 732-74-10
Відгуки про компанію VarioMarket
Наталія Б.
Відмінно
Оксана С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ірина К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олександра Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидка доставка, якісний товар, доступна ціна
Оксана Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все супер
Дима Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Супер, продавця рекомендую)))
Зикін М.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Схоже, ніхто не контролює, що збиральники кладуть у посилки, коли збирають замовлення. Напхали у посилку не те що замовляв!!!!! але після негативного відгуку, передзвонили, вибачились за своїх неквапливих збиральників і врешті-решт надіслали все, що з першого разу не потрапило до посилки...
Коментар продавця
Доброго дня. У відгуку ви пишете, що вам «напхали не те, що замовляли», але фактично мова йде про одну помилково вкладену позицію з кількох у замовленні — замість гарнірної ложки була відправлена лопатка. Так, на жаль, інколи людський фактор має місце, і цього разу така ситуація трапилась саме з вашим замовленням. Водночас ми одразу визнали помилку, та на наступний день безкоштовно відправили правильний товар і не вимагали повертати помилково отриману позицію. З нашого боку питання було вирішене максимально швидко та за наш рахунок. Тому дещо дивно читати формулювання у множині про те, що «напхали не те», коли фактично йшлося про одну позицію, яку ми оперативно замінили. Ми завжди йдемо назустріч клієнтам і визнаємо свої помилки, але розраховуємо і на об’єктивність у відповідь.
Швидка доставка, якісний товар, доступна ціна
Все супер
Супер, продавця рекомендую)))
Схоже, ніхто не контролює, що збиральники кладуть у посилки, коли збирають замовлення. Напхали у посилку не те що замовляв!!!!!
але після негативного відгуку, передзвонили, вибачились за своїх неквапливих збиральників і врешті-решт надіслали все, що з першого разу не потрапило до посилки...
Доброго дня.
У відгуку ви пишете, що вам «напхали не те, що замовляли», але фактично мова йде про одну помилково вкладену позицію з кількох у замовленні — замість гарнірної ложки була відправлена лопатка. Так, на жаль, інколи людський фактор має місце, і цього разу така ситуація трапилась саме з вашим замовленням.
Водночас ми одразу визнали помилку, та на наступний день безкоштовно відправили правильний товар і не вимагали повертати помилково отриману позицію. З нашого боку питання було вирішене максимально швидко та за наш рахунок.
Тому дещо дивно читати формулювання у множині про те, що «напхали не те», коли фактично йшлося про одну позицію, яку ми оперативно замінили.
Ми завжди йдемо назустріч клієнтам і визнаємо свої помилки, але розраховуємо і на об’єктивність у відповідь.