Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:00 ближайшего рабочего дня (сегодня)
VarioMarket
+380 (95) 732-74-10
Отзывы о компании VarioMarket
Наталія Б.
Отлично
Оксана С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ірина К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Олександра Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Швидка доставка, якісний товар, доступна ціна
Оксана Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все супер
Дима Л.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Супер, продавця рекомендую)))
Зикін М.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Схоже, ніхто не контролює, що збиральники кладуть у посилки, коли збирають замовлення. Напхали у посилку не те що замовляв!!!!! але після негативного відгуку, передзвонили, вибачились за своїх неквапливих збиральників і врешті-решт надіслали все, що з першого разу не потрапило до посилки...
Комментарий продавца
Доброго дня. У відгуку ви пишете, що вам «напхали не те, що замовляли», але фактично мова йде про одну помилково вкладену позицію з кількох у замовленні — замість гарнірної ложки була відправлена лопатка. Так, на жаль, інколи людський фактор має місце, і цього разу така ситуація трапилась саме з вашим замовленням. Водночас ми одразу визнали помилку, та на наступний день безкоштовно відправили правильний товар і не вимагали повертати помилково отриману позицію. З нашого боку питання було вирішене максимально швидко та за наш рахунок. Тому дещо дивно читати формулювання у множині про те, що «напхали не те», коли фактично йшлося про одну позицію, яку ми оперативно замінили. Ми завжди йдемо назустріч клієнтам і визнаємо свої помилки, але розраховуємо і на об’єктивність у відповідь.
Швидка доставка, якісний товар, доступна ціна
Все супер
Супер, продавця рекомендую)))
Схоже, ніхто не контролює, що збиральники кладуть у посилки, коли збирають замовлення. Напхали у посилку не те що замовляв!!!!!
але після негативного відгуку, передзвонили, вибачились за своїх неквапливих збиральників і врешті-решт надіслали все, що з першого разу не потрапило до посилки...
Доброго дня.
У відгуку ви пишете, що вам «напхали не те, що замовляли», але фактично мова йде про одну помилково вкладену позицію з кількох у замовленні — замість гарнірної ложки була відправлена лопатка. Так, на жаль, інколи людський фактор має місце, і цього разу така ситуація трапилась саме з вашим замовленням.
Водночас ми одразу визнали помилку, та на наступний день безкоштовно відправили правильний товар і не вимагали повертати помилково отриману позицію. З нашого боку питання було вирішене максимально швидко та за наш рахунок.
Тому дещо дивно читати формулювання у множині про те, що «напхали не те», коли фактично йшлося про одну позицію, яку ми оперативно замінили.
Ми завжди йдемо назустріч клієнтам і визнаємо свої помилки, але розраховуємо і на об’єктивність у відповідь.