Дякуємо за ваш відгук. Хочемо пояснити ситуацію. Замовлення було оформлене 06.12.2024 о 19:27 у п’ятницю, що є неробочим часом нашої компанії. Ми працюємо з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00, що зазначено в графіку роботи на нашому сайті. У суботу та неділю компанія не працює. У понеділок, 09.12.2024, о 9:53 наш менеджер зв’язався з вами через Viber одразу після початку робочого дня та підтвердив наявність товару. Однак ви повідомили про скасування замовлення. Незважаючи на це, 10.12 ви залишили негативний відгук про те, що з вами нібито не зв’язувалися, що викликає здивування, оскільки переписка підтверджує своєчасний зв’язок з нашого боку. Ми завжди відкриті до діалогу та сподіваємося, що в майбутньому ви зважатимете на графік роботи компанії для комфортної співпраці.
Дуже поганоДякуємо за ваш відгук. Хочемо пояснити ситуацію. Замовлення було оформлене 06.12.2024 о 19:27 у п’ятницю, що є неробочим часом нашої компанії. Ми працюємо з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00, що зазначено в графіку роботи на нашому сайті. У суботу та неділю компанія не працює.
У понеділок, 09.12.2024, о 9:53 наш менеджер зв’язався з вами через Viber одразу після початку робочого дня та підтвердив наявність товару. Однак ви повідомили про скасування замовлення. Незважаючи на це, 10.12 ви залишили негативний відгук про те, що з вами нібито не зв’язувалися, що викликає здивування, оскільки переписка підтверджує своєчасний зв’язок з нашого боку.
Ми завжди відкриті до діалогу та сподіваємося, що в майбутньому ви зважатимете на графік роботи компанії для комфортної співпраці.